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Peter F. Drucker 1909-2005

Atualizado: 5 de abr.

Ele nasceu em Viena durante o reinado do imperador Franz Joseph (sua inicial do meio, F. significava Ferdinand). Keynes e Schumpeter foram seus professores de economia. Seu primeiro livro foi resenhado por Winston Churchill no Times Literary Supplement em 1939. O homem de 29 anos provou ser mais presciente do que o Grande Homem.



O Sr. Drucker é um daqueles escritores a quem quase tudo pode ser perdoado porque ele não apenas tem uma mente própria, mas tem o dom de iniciar outras mentes ao longo de uma linha de pensamento estimulante. Não há muito que precise de perdão neste livro, mas o Sr. Drucker tende a se deixar levar pelo próprio entusiasmo, de modo que as peças do quebra-cabeça se encaixam perfeitamente. Na verdade, é curioso que um homem tão atento aos perigos das concepções mecânicas tenha ele mesmo sido apanhado na máquina subordinada de seu próprio argumento. Sua prova, por exemplo, de que a Rússia e a Alemanha devem se unir, esquece o nacionalismo que se desenvolveu na Rússia durante os últimos vinte anos e que reagiria fortemente contra qualquer novo domínio alemão da vida russa.


Em três meses, o destino da Polônia foi selado. Ao olhar para o trabalho de Drucker, o fato mais impressionante não é o quanto ele acertou, mas o quanto ele ainda não entendeu .


O Sr. Drucker pensava em si mesmo, antes de mais nada, como um escritor e professor, embora finalmente tenha escolhido o termo "ecologista social". Ele se tornou internacionalmente conhecido por instar os líderes corporativos a concordar com os subordinados sobre os objetivos e metas e, então, evitar as decisões sobre como alcançá-los.


Ele desafiou os líderes empresariais e trabalhistas a buscar maneiras de dar aos trabalhadores mais controle sobre seu ambiente de trabalho. Ele também argumentou que os governos deveriam transferir muitas funções para a iniciativa privada e instou a organização em equipes para explorar a ascensão de uma classe de "trabalhadores do conhecimento" astutos em tecnologia.


Drucker defendeu veementemente a necessidade de os negócios serem lucrativos, mas pregou que os funcionários eram um recurso, não um custo. Seu foco constante no impacto humano das decisões de gestão nem sempre atraía os executivos, mas eles não podiam deixar de notar como isso o ajudava a prever muitas tendências importantes nos negócios e na política.


Ele começou a falar sobre essas práticas nas décadas de 1940 e 50, décadas antes de se tornarem tão difundidas a ponto de serem consideradas senso comum. Drucker também previu que os anos 1970 seriam uma década de inflação, que os fabricantes japoneses se tornariam os principais concorrentes dos Estados Unidos e que o poder sindical declinaria.


Apesar de todos os seus insights, ele claramente deveu muito de seu impacto à sua extraordinária energia e habilidades como comunicador. Mas enquanto Drucker amava deslumbrar o público com sua inteligência e sabedoria, seu objetivo não era ser conhecido como um oráculo. De fato, depois de escrever um artigo otimista pouco antes do crash do mercado de ações de 1929, no qual descreveu por que os preços das ações subiriam, ele prometeu a si mesmo ficar longe de previsões gratuitas. Em vez disso, suas opiniões sobre o rumo que o mundo estava tomando geralmente surgiam da defesa do que ele via como ação moral.


Quanto a mim, estou um pouco cansado do Culto de Drucker, que muitas vezes é bem diferente do homem. Freqüentemente ouço seus discípulos pontificarem suas “ideias”, que acabam sendo pouco mais do que truísmos ao estilo de Benjamin Franklin - apenas cobertos por jargões e disfarçados de ideologia. “Uma maçã por dia mantém o médico longe” torna-se “uma gestão pró-ativa encoraja e facilita estratégias baseadas na prevenção a fim de garantir objetivos de longo prazo sem efeitos negativos e imprevistos.” Muito latim e tão pouco inglês. Esses são os perigos de pensar fora da caixa.


Mas até onde pode ir o estudo da administração? Apesar de toda a influência da administração, a pergunta mais difícil é: por que vale a pena administrar essa empresa? Meu medo é que o legado de Drucker seja tão líquido que seu manto pode ser reivindicado por quase qualquer pessoa. A corrida já dura há algum tempo. No momento, a camisa amarela pertence a Newt Gingrich. O ex-presidente da Câmara, que é um admirador de Alvin Toffler e de outras tagarelices do futuro, claramente adotou Drucker como um aliado político .


Muitas de nossas escolas de negócios, centros acadêmicos, magnatas da mídia e líderes governamentais ainda contam com o modelo burocrático de comando e controle keynesiano. Eles dependem de quase nada de Drucker e menos ainda da escola austríaca e, como resultado, aplicam rotineiramente os princípios errados para estruturar a educação, o treinamento, os cuidados de saúde e nosso papel no comércio internacional. Repetidamente eles rejeitam o mercado. Eles rejeitam os princípios de gestão. Eles rejeitam a essência do empreendedorismo. Eles rejeitam o coração de Drucker e, em vez disso, aplicam padrões e comportamentos que simplesmente não funcionam.


Essa é a crítica final das escolas das cidades grandes. É a crítica final ao sistema de saúde administrado pelo governo. É a crítica final à maneira como o governo federal e os governos estaduais e locais administram mal os recursos. Simplesmente não funciona.


Para ter certeza, as ideias de Gingrich podem resistir ou cair por conta própria - com ou sem o apoio de Drucker. Mas devemos ter certeza de que as idéias de Drucker têm pouco a ver com o que Gingrich diz. Na verdade, Drucker nunca se interessou particularmente por economia. Teoria demais, gente insuficiente.


A preocupação de Drucker era estudar instituições como instituições . Foi o que ele viu em 1939. Os nazistas e os soviéticos tiveram que se unir. Era simplesmente o que eles eram. As instituições exigiam isso. Para Drucker, não importava para quais instituições ele olhava; governos, sindicatos, empresas. Ele realmente não encontrou muita utilidade em analisar o governo. Drucker preferia o setor sem fins lucrativos. Ele até olhou para as escoteiras. Para Drucker, uma instituição tem uma agenda interna simplesmente porque é uma instituição.


Drucker via o condutor de uma instituição como sua administração. Seu objetivo era isolar a gestão como um conceito separado e estudar o que tornava alguns gerentes bons e outros ruins. Embora pareça um pouco trivial agora, era bastante novo na época.


Ainda assim, quando leio Drucker, não consigo deixar de me sentir desnutrido. Considere isso da Forbes alguns anos atrás:


Em 1989, C. William Pollard, presidente da ServiceMaster Co., levou seu conselho de diretores de Chicago para se encontrar com Drucker. Em uma sala nos fundos da casa totalmente despretensiosa de Drucker, o sábio de Claremont abriu a reunião perguntando ao grupo: "Você pode me dizer qual é o seu negócio?"


Cada diretor deu uma resposta diferente. Fazendo faxina, disse um. Extermínio de insetos, disse outro. Cuidado com o gramado, disse um terceiro.


"Você está errado", disse Drucker. “Senhores, vocês não entendem o seu negócio. Seu negócio é treinar as pessoas menos qualificadas e torná-las funcionais. ”


Gemido. Este é apenas o começo de uma exposição a Drucker. Logo, as “ideias” começam a fluir livremente. Agora somos “trabalhadores do conhecimento”. E estamos mudando para uma “sociedade baseada no conhecimento”. Mas ... e daí? Antes que percebamos, estamos "gerenciando a mudança", mas estou interessado apenas em "ganhar dinheiro". Novamente, aqui está Drucker :


Uma das tarefas mais importantes pela frente para a alta administração da grande empresa de amanhã, e especialmente da multinacional, será equilibrar as demandas conflitantes sobre os negócios que estão sendo feitas pela necessidade de resultados de curto e longo prazo, e pelos vários constituintes da corporação: clientes, acionistas (especialmente investidores institucionais e fundos de pensão), funcionários do conhecimento e comunidades.


Me chame de impressionado. Não posso dizer que discordo de qualquer coisa que Drucker diga, o que é parte do problema. Sinceramente, acho que o estudo de administração só pode ir até certo ponto. É importante, mas é facilmente analisado em excesso. Assim como o diplomata defende a diplomacia e o general favorece a guerra, o guru da administração vê apenas a primazia dos administradores. Para os fãs de Drucker, parece difícil conceber o fato de Grant cruzar com James sem a ajuda de um fluxograma.


Aqui está uma grande seção de Druckerama . Aparentemente, tudo é transformador. Todo mundo está habilitado. Tudo soa tão épico, mas ao mesmo tempo tão ... sem graça . Os temas tomaram conta do edifício e sufocaram o enredo. O que resta é o verdadeiro legado de Drucker, seu entusiasmo sem limites. Se ao menos todos os gerentes o tivessem. Para Churchill, a Rússia pode ter sido um enigma envolto em um mistério dentro de um enigma, mas ele viu Drucker claramente.


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Bons Investimentos :)

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